為深入貫徹落實(shi)習(xi)近平總書記關(guan)于疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)重(zhong)要指示精神(shen)，進一(yi)步優化(hua)(hua)落實(shi)防(fang)控(kong)(kong)(kong)措(cuo)施，高效統籌疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)(kong)和(he)經(jing)濟社會發展，根據國務院(yuan)聯(lian)防(fang)聯(lian)控(kong)(kong)(kong)機制(zhi)(zhi)綜合(he)組《關(guan)于進一(yi)步優化(hua)(hua)落實(shi)新(xin)冠肺炎疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)(kong)措(cuo)施的通知》（聯(lian)防(fang)聯(lian)控(kong)(kong)(kong)機制(zhi)(zhi)綜發〔2022〕113號）要求，文化(hua)(hua)和(he)旅游(you)部(bu)市場管理(li)司對(dui)前期的文化(hua)(hua)和(he)旅游(you)市場疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)指南進行了修訂更(geng)新(xin)。

現印(yin)發修(xiu)訂后的《旅行社新(xin)冠肺(fei)炎(yan)(yan)疫情(qing)防(fang)控工作(zuo)(zuo)指(zhi)南(nan)(nan)（第(di)(di)六版(ban)）》《互聯網上網服務營(ying)業場所(suo)新(xin)冠肺(fei)炎(yan)(yan)疫情(qing)防(fang)控工作(zuo)(zuo)指(zhi)南(nan)(nan)（第(di)(di)六版(ban)）》《娛樂(le)(le)場所(suo)新(xin)冠肺(fei)炎(yan)(yan)疫情(qing)防(fang)控工作(zuo)(zuo)指(zhi)南(nan)(nan)（第(di)(di)六版(ban)）》《劇院(yuan)等演出場所(suo)新(xin)冠肺(fei)炎(yan)(yan)疫情(qing)防(fang)控工作(zuo)(zuo)指(zhi)南(nan)(nan)（第(di)(di)七版(ban)）》《劇本(ben)娛樂(le)(le)經營(ying)場所(suo)新(xin)冠肺(fei)炎(yan)(yan)疫情(qing)防(fang)控工作(zuo)(zuo)指(zhi)南(nan)(nan)（第(di)(di)三版(ban)）》，請各省、自治區、直(zhi)轄市文化和旅游(you)廳(ting)（局(ju)），新(xin)疆(jiang)生產建設兵團文化體育廣電和旅游(you)局(ju)結(jie)合實際認真抓好落實。

旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第六版）

為貫徹落實(shi)(shi)黨中央(yang)、國務院決策部署，切實(shi)(shi)做好旅行社疫(yi)情防(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)，按照國務院聯防(fang)(fang)聯控(kong)機制綜合(he)組《關于進一步優化落實(shi)(shi)新冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情防(fang)(fang)控(kong)措(cuo)施的通(tong)知》（聯防(fang)(fang)聯控(kong)機制綜發〔2022〕113號）要求(qiu)，在《旅行社新冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情防(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)指(zhi)南(nan)（第五版）》基礎(chu)上，修訂形成本(ben)指(zhi)南(nan)。

一、總體原則

（一）堅(jian)持(chi)常態(tai)防(fang)控(kong)。各(ge)地(di)文化和(he)旅游行政(zheng)部(bu)門應(ying)當按照(zhao)屬地(di)原則(ze)，時刻繃緊疫(yi)情防(fang)控(kong)這根弦，堅(jian)決克服麻痹思想、厭(yan)戰情緒、僥(jiao)幸心理、松勁心態(tai)，結合團隊旅游涉及范圍廣、流動性大、鏈條(tiao)長(chang)等(deng)特點，強化關鍵環節管理，慎終如始做好旅行社疫(yi)情防(fang)控(kong)工(gong)(gong)作。按照(zhao)“誰(shui)組織(zhi)、誰(shui)管理、誰(shui)負責”的(de)原則(ze)，壓實(shi)企(qi)業主體(ti)責任，把(ba)防(fang)控(kong)責任落實(shi)到具體(ti)部(bu)門和(he)個人，從嚴從緊、從細從實(shi)做好游客(ke)招(zhao)徠、組織(zhi)、接待(dai)等(deng)環節的(de)疫(yi)情防(fang)控(kong)工(gong)(gong)作。

（二）堅持精(jing)準(zhun)防(fang)控。按照(zhao)疫(yi)情要防(fang)住、經(jing)濟(ji)(ji)要穩住、發展要安全(quan)的(de)要求(qiu)，高效統籌疫(yi)情防(fang)控和(he)經(jing)濟(ji)(ji)社(she)會發展，進一步提升旅行社(she)疫(yi)情防(fang)控的(de)科(ke)學性、精(jing)準(zhun)性。根據(ju)最新風(feng)險區(qu)劃定管理辦法，跨省(sheng)旅游(you)經(jing)營活動(dong)不再與風(feng)險區(qu)實施聯動(dong)管理。要堅持常態化精(jing)準(zhun)防(fang)控和(he)局(ju)部應急處置有機結合，原則(ze)上不對全(quan)行業(ye)(ye)實行“一刀切”，不得(de)“層(ceng)層(ceng)加碼”，最大程(cheng)度保護人民生命(ming)安全(quan)和(he)身體健康，最大限度減少疫(yi)情對旅游(you)業(ye)(ye)發展的(de)影響。

二、行前管理

（三）加強風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)研判。旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)要(yao)對旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品進行(xing)(xing)安全風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)評估，選擇(ze)具有相(xiang)(xiang)應(ying)資質且(qie)符合(he)當地疫情(qing)防控(kong)要(yao)求的(de)供應(ying)商(shang)(shang)、合(he)作商(shang)(shang)，確(que)認防疫要(yao)求，明確(que)各方(fang)權責，滿(man)足安全條件。要(yao)加強溝通聯系(xi)，及(ji)時了解(jie)掌握旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目的(de)地和客源地風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)等(deng)級及(ji)衛生健康部門疫情(qing)防控(kong)情(qing)況，做好線路設計、產(chan)品對接和預訂等(deng)工作。不(bu)組(zu)團(tuan)(tuan)前往高風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)區(qu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)，不(bu)承(cheng)接高風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)區(qu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)團(tuan)(tuan)隊，不(bu)組(zu)織(zhi)高風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)區(qu)游(you)(you)客外出(chu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)。相(xiang)(xiang)關區(qu)域列為疫情(qing)高風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)區(qu)時，未出(chu)發(fa)的(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)團(tuan)(tuan)隊必須立即取消(xiao)或更改(gai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)程。組(zu)團(tuan)(tuan)社(she)和地接社(she)應(ying)明確(que)雙方(fang)疫情(qing)防控(kong)相(xiang)(xiang)關責任，加強協作配合(he)，實(shi)現信(xin)息(xi)共享(xiang)，確(que)保團(tuan)(tuan)隊旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)平(ping)穩、有序、安全。

（四）控制組團(tuan)規(gui)(gui)模(mo)。旅行社要(yao)嚴(yan)格落(luo)實各(ge)地防(fang)控要(yao)求，根據(ju)自身運營能力和供應商、合(he)作商接待能力，提前發布組團(tuan)人(ren)數(shu)等產品防(fang)疫要(yao)求，合(he)理確定(ding)團(tuan)隊人(ren)數(shu)，提倡小(xiao)規(gui)(gui)模(mo)旅游(you)團(tuan)隊。要(yao)強化數(shu)據(ju)分(fen)析，科(ke)學安(an)排(pai)團(tuan)隊旅游(you)線路(lu)、規(gui)(gui)模(mo)和出游(you)時間，分(fen)時段、分(fen)批次、分(fen)區域開展(zhan)旅游(you)活動，避免游(you)客聚集(ji)。

（五(wu)）配備防(fang)(fang)護(hu)用(yong)品(pin)(pin)。旅(lv)行社(she)應當配備數量充足的一(yi)次性(xing)使用(yong)醫(yi)用(yong)口罩(zhao)、醫(yi)用(yong)外(wai)科(ke)口罩(zhao)或以(yi)上防(fang)(fang)護(hu)級別口罩(zhao)、體溫(wen)檢(jian)測設備、洗手液、一(yi)次性(xing)手套(tao)、消(xiao)毒(du)用(yong)品(pin)(pin)等(deng)防(fang)(fang)護(hu)用(yong)品(pin)(pin)，為(wei)司機、導(dao)游和(he)(he)游客(ke)提供(gong)必要的防(fang)(fang)護(hu)保障。要正確(que)儲存和(he)(he)使用(yong)消(xiao)毒(du)物(wu)品(pin)(pin)，遠離火源和(he)(he)電(dian)源，不得(de)混用(yong)、混放，定期檢(jian)查并及時補充更換。要督(du)促供(gong)應商、合作商對旅(lv)游包車、酒(jiu)店客(ke)房(fang)、餐廳等(deng)接待設施和(he)(he)場所進行全面消(xiao)毒(du)清潔。

（六）加強(qiang)宣傳(chuan)引導。旅行社要(yao)嚴(yan)格(ge)落實團(tuan)隊旅游(you)(you)管理各(ge)項制度(du)和(he)(he)規范，依法簽訂旅游(you)(you)合同，明(ming)確各(ge)方(fang)權(quan)責。要(yao)做(zuo)好游(you)(you)客(ke)信息采集、健(jian)康(kang)檔案(an)、檢測登記，落實體溫(wen)檢測制度(du)，體溫(wen)異常的(de)游(you)(you)客(ke)不允(yun)許參加行程。要(yao)開好行前說明(ming)會，提示游(you)(you)客(ke)投保人身(shen)意(yi)(yi)外傷害保險，主(zhu)動宣傳(chuan)疫情防(fang)控知識，及時發布(bu)游(you)(you)客(ke)出(chu)游(you)(you)防(fang)控注意(yi)(yi)事項。要(yao)提醒游(you)(you)客(ke)做(zuo)好自(zi)己健(jian)康(kang)的(de)第一責任人，增強(qiang)安全(quan)意(yi)(yi)識和(he)(he)自(zi)我(wo)防(fang)控意(yi)(yi)識，遵(zun)守旅游(you)(you)活動中的(de)安全(quan)警(jing)示規定，積極配合旅行社做(zuo)好各(ge)項防(fang)控措施。

三、行程管理

（七）加強行(xing)程(cheng)管理(li)。旅(lv)行(xing)社在(zai)行(xing)程(cheng)中要(yao)持續關注旅(lv)游目的(de)地疫情(qing)防控(kong)等(deng)級(ji)信息。相(xiang)關區域列(lie)為疫情(qing)高風(feng)險等(deng)級(ji)時，已經在(zai)該(gai)地的(de)旅(lv)游團隊，必須暫(zan)停(ting)旅(lv)游活動，配(pei)合做(zuo)好相(xiang)關疫情(qing)排查(cha)工作(zuo)。旅(lv)行(xing)社要(yao)進(jin)(jin)一(yi)步落(luo)實《旅(lv)行(xing)社服(fu)(fu)務(wu)通則(ze)》《導游服(fu)(fu)務(wu)規范》等(deng)標準(zhun)，明確(que)各方責任，履行(xing)合同(tong)約定，加強對游客的(de)安(an)全(quan)提(ti)示和行(xing)程(cheng)管理(li)。應(ying)注重防疫措施的(de)反饋完善(shan)，不斷改進(jin)(jin)服(fu)(fu)務(wu)漏洞(dong)，優化服(fu)(fu)務(wu)流程(cheng)，提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)水平。

（八(ba)）落(luo)實(shi)防控(kong)措施(shi)。旅行社(she)要嚴格落(luo)實(shi)各地在(zai)交通、住宿、餐(can)飲、游(you)覽、購物等方(fang)面的疫(yi)(yi)情防控(kong)要求(qiu)，督(du)促供(gong)應(ying)商、合(he)作商落(luo)實(shi)通風(feng)、消(xiao)毒等措施(shi)。要強(qiang)化疫(yi)(yi)情防控(kong)措施(shi)，督(du)導旅行社(she)繼(ji)續落(luo)實(shi)好日常防控(kong)措施(shi)。要加強(qiang)對(dui)游(you)客的體溫檢測，游(you)客乘坐汽車(che)等交通工(gong)具應(ying)全程佩(pei)戴(dai)口罩，嚴格執行景區和文化娛(yu)樂(le)場所“限量、預約、錯峰(feng)”等措施(shi)，主動配合(he)接待(dai)單位(wei)做好疫(yi)(yi)情防控(kong)相關(guan)工(gong)作。

（九）規范導(dao)游(you)防(fang)(fang)護(hu)。導(dao)游(you)應接(jie)種疫(yi)苗，接(jie)種疫(yi)苗后(hou)仍需注(zhu)意(yi)個(ge)人(ren)防(fang)(fang)護(hu)。導(dao)游(you)應每日進行自我健(jian)康(kang)監測(ce)，出現發熱(re)、咳嗽、乏力、鼻(bi)(bi)塞、流涕、咽痛、腹瀉等(deng)相(xiang)關癥狀時(shi)(shi)須及時(shi)(shi)就(jiu)醫，堅決杜(du)絕帶病上崗。導(dao)游(you)要(yao)隨(sui)團配備充足的(de)防(fang)(fang)護(hu)用(yong)(yong)品(pin)。工作期間科(ke)學(xue)佩(pei)戴(dai)醫用(yong)(yong)外科(ke)口(kou)罩(zhao)或(huo)(huo)以上級別口(kou)罩(zhao)。口(kou)罩(zhao)弄濕(shi)或(huo)(huo)弄臟后(hou)，及時(shi)(shi)更換(huan)。注(zhu)意(yi)個(ge)人(ren)衛生(sheng)，避免用(yong)(yong)未(wei)清潔的(de)手(shou)(shou)觸摸口(kou)、眼、鼻(bi)(bi)，打噴嚏、咳嗽時(shi)(shi)用(yong)(yong)紙巾遮住口(kou)、鼻(bi)(bi)或(huo)(huo)采(cai)用(yong)(yong)肘臂遮擋等(deng)。保持手(shou)(shou)衛生(sheng)，接(jie)觸污染物品(pin)后(hou)或(huo)(huo)就(jiu)餐(can)前(qian)，要(yao)及時(shi)(shi)用(yong)(yong)洗手(shou)(shou)液(ye)或(huo)(huo)肥(fei)皂在(zai)(zai)流動水下洗手(shou)(shou)，或(huo)(huo)用(yong)(yong)速干(gan)手(shou)(shou)消毒劑揉搓雙手(shou)(shou)。盡量(liang)與他人(ren)保持安全距離，不(bu)去人(ren)員密(mi)集、通風不(bu)良的(de)場(chang)所。在(zai)(zai)做(zuo)好(hao)個(ge)人(ren)防(fang)(fang)護(hu)的(de)同時(shi)(shi)，主動宣(xuan)傳疫(yi)情防(fang)(fang)控知識(shi)，做(zuo)好(hao)游(you)客(ke)(ke)在(zai)(zai)乘車、入住、購票、游(you)覽(lan)、就(jiu)餐(can)等(deng)環節的(de)防(fang)(fang)控提(ti)醒(xing)，引導(dao)游(you)客(ke)(ke)科(ke)學(xue)佩(pei)戴(dai)口(kou)罩(zhao)。

（十）倡導文(wen)(wen)(wen)明(ming)旅游。各地(di)要結合(he)疫情防控工作，加(jia)(jia)強(qiang)文(wen)(wen)(wen)明(ming)旅游宣(xuan)傳，督促和引導旅行(xing)社把(ba)“堅決制(zhi)止餐(can)飲浪(lang)費(fei)行(xing)為，切實培養節約(yue)習慣”理念嵌入旅游產品設(she)計和服務中，避免團餐(can)浪(lang)費(fei)。提醒(xing)游客(ke)保持“一米(mi)線”、勤洗(xi)手、戴口罩、分餐(can)制(zhi)、公筷制(zhi)等(deng)衛生(sheng)習慣，推廣“無(wu)接觸”服務等(deng)健(jian)康旅游新(xin)方式。要加(jia)(jia)強(qiang)對游客(ke)的宣(xuan)傳引導，倡導講究衛生(sheng)、拒絕野味、理性(xing)消費(fei)，提醒(xing)游客(ke)規范處理垃圾，樹(shu)立文(wen)(wen)(wen)明(ming)、健(jian)康、綠(lv)色旅游新(xin)風尚(shang)。

四、企業內部管理

（十一）加強場(chang)所管理。旅(lv)(lv)行社(she)(she)要落(luo)實(shi)防(fang)控(kong)(kong)責任，完善企業內(nei)部疫(yi)情防(fang)控(kong)(kong)方案和應急預案，做好(hao)辦公(gong)場(chang)所和旅(lv)(lv)行社(she)(she)服(fu)(fu)務(wu)網(wang)點衛生清(qing)(qing)潔、消殺和通風等工(gong)作(zuo)。辦公(gong)場(chang)所和旅(lv)(lv)行社(she)(she)服(fu)(fu)務(wu)網(wang)點應當將日常值守、清(qing)(qing)潔消毒、檢測(ce)登記(ji)、垃圾清(qing)(qing)理、場(chang)地巡(xun)查、安全管理等各個防(fang)疫(yi)環節的責任落(luo)實(shi)到人，并根據當地疫(yi)情防(fang)控(kong)(kong)要求，及時動態調(diao)整。旅(lv)(lv)行社(she)(she)應做好(hao)到訪游(you)客測(ce)溫工(gong)作(zuo)，根據屬地疫(yi)情防(fang)控(kong)(kong)要求和疫(yi)情形(xing)勢變(bian)化采取其(qi)他必要防(fang)控(kong)(kong)措施。

（十(shi)二）做好員(yuan)工(gong)監測(ce)(ce)。旅(lv)行(xing)(xing)社工(gong)作(zuo)人員(yuan)應(ying)接種疫苗，接種疫苗后仍需注意個人防護。旅(lv)行(xing)(xing)社要建立工(gong)作(zuo)人員(yuan)健康(kang)(kang)監測(ce)(ce)制度，按(an)照(zhao)當(dang)地(di)要求(qiu)做好員(yuan)工(gong)健康(kang)(kang)管理，建立《員(yuan)工(gong)健康(kang)(kang)記(ji)錄表(biao)》，每日進行(xing)(xing)體溫檢測(ce)(ce)，及(ji)時掌(zhang)握員(yuan)工(gong)健康(kang)(kang)狀(zhuang)態。員(yuan)工(gong)出現發熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹(fu)瀉等相關(guan)癥狀(zhuang)時，須及(ji)時就醫，堅決杜絕帶病上崗。要在導(dao)游上崗前進行(xing)(xing)健康(kang)(kang)碼核驗，要求(qiu)導(dao)游科(ke)學佩(pei)戴口罩。

（十三）加強教育培訓。旅行(xing)社應(ying)(ying)(ying)當開(kai)展常態化(hua)疫(yi)情防控(kong)措施(shi)和應(ying)(ying)(ying)急(ji)處置(zhi)等方面(mian)的(de)專項(xiang)培訓，開(kai)展應(ying)(ying)(ying)急(ji)演(yan)練，提(ti)高處置(zhi)能力(li)。要督促(cu)員工(gong)掌握疫(yi)情防控(kong)、個(ge)人防護、衛生健康及(ji)應(ying)(ying)(ying)急(ji)處置(zhi)等方面(mian)的(de)知識，提(ti)高員工(gong)疫(yi)情防控(kong)和應(ying)(ying)(ying)急(ji)處置(zhi)能力(li)。要壓實導游責任(ren)，細化(hua)崗(gang)位職責，做(zuo)好(hao)各項(xiang)服務(wu)工(gong)作。

（十四）建(jian)立(li)(li)工(gong)作臺賬。團(tuan)隊旅(lv)游(you)(you)(you)行(xing)程(cheng)結束后，旅(lv)行(xing)社要做好旅(lv)游(you)(you)(you)團(tuan)隊檔(dang)案整理，妥善保管游(you)(you)(you)客和(he)(he)員工(gong)的健康(kang)信息，建(jian)立(li)(li)工(gong)作臺賬，做到可(ke)查(cha)詢可(ke)追蹤。要建(jian)立(li)(li)和(he)(he)完善游(you)(you)(you)客投訴登記記錄，認真聽取各方(fang)意見，適(shi)時(shi)對自(zi)身的旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品(pin)進行(xing)回訪、評價(jia)，不(bu)斷改進產(chan)品(pin)和(he)(he)服務質(zhi)量。

五、應急處置

（十五）建立協同機制(zhi)。旅行社(she)應當預先掌握旅游(you)目的地(di)和客源地(di)衛(wei)生健康部門、定(ding)點醫療機構等相關(guan)部門聯系方式，并確保導游(you)等服務人員知曉。要加強(qiang)與合作(zuo)商(shang)、供應商(shang)的協調(diao)聯動，抓住關(guan)鍵環節，注重銜接(jie)貫通。

（十(shi)六）做好應急(ji)處置。旅(lv)行(xing)社應嚴格執行(xing)疫情(qing)(qing)防(fang)控規定，完善企業經營疫情(qing)(qing)防(fang)控方案和應急(ji)預案。旅(lv)游(you)團隊中一旦出現確診病例，旅(lv)行(xing)社要(yao)立即(ji)落(luo)實應急(ji)處置預案，按照當地有關疫情(qing)(qing)防(fang)控指(zhi)引和要(yao)求，配合相(xiang)關部(bu)門和單位(wei)做好患者隔(ge)離等工作，妥善處理善后事宜。

六、保障措施

（十七）加強組織領導。各地(di)文化(hua)(hua)和旅游行政部(bu)門(men)要嚴格落實屬地(di)管理責任，加強與當(dang)地(di)衛生健康部(bu)門(men)之(zhi)間的(de)聯動，強化(hua)(hua)旅游目的(de)地(di)和客源地(di)主管部(bu)門(men)之(zhi)間的(de)協作(zuo)，提升防控和應急處置能力，確保恢復經營工(gong)作(zuo)平穩有序。

（十八(ba)）加強(qiang)監(jian)督(du)(du)檢(jian)查。各地文化和旅游行(xing)政部門要(yao)督(du)(du)促旅行(xing)社(she)(she)嚴格落(luo)實“一(yi)團一(yi)報(bao)(bao)”制度，在全(quan)國(guo)旅游監(jian)管服(fu)務平臺填報(bao)(bao)旅游團隊信息，上傳(chuan)電子合同。要(yao)加強(qiang)對旅行(xing)社(she)(she)的監(jian)督(du)(du)檢(jian)查，對疫情防(fang)控措施落(luo)實不力的要(yao)及時糾正(zheng)，嚴肅查處違法違規(gui)經(jing)營(ying)活動，落(luo)實疫情防(fang)控要(yao)求，維(wei)護(hu)市場秩序(xu)。

（十九）加強日常(chang)調度。各地文(wen)化(hua)和旅(lv)游行政(zheng)部門要按照防(fang)控方案(an)和應(ying)(ying)急預案(an)，明確疫情(qing)防(fang)控、安全突(tu)發事件應(ying)(ying)急措(cuo)施和處置流程(cheng)，開展應(ying)(ying)急演練、隱患排查、風險評估等工作，及(ji)時發現苗(miao)頭性問題并有效處置。發生異(yi)常(chang)情(qing)況要及(ji)時上(shang)報并暫停有關(guan)經營活動。

互聯網上網服務營業場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第六版）

為貫徹落實黨中央(yang)、國(guo)務院(yuan)決(jue)策部署(shu)，切(qie)實做好互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)上網(wang)(wang)服(fu)務營業場所(suo)（以下簡稱“上網(wang)(wang)服(fu)務場所(suo)”）疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)工作，按照國(guo)務院(yuan)聯(lian)(lian)防(fang)(fang)(fang)聯(lian)(lian)控(kong)(kong)機(ji)制綜合組《關于進(jin)一(yi)步(bu)優化落實新冠肺(fei)(fei)炎疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)措施的通知》（聯(lian)(lian)防(fang)(fang)(fang)聯(lian)(lian)控(kong)(kong)機(ji)制綜發(fa)〔2022〕113號）要求，在《互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)上網(wang)(wang)服(fu)務營業場所(suo)新冠肺(fei)(fei)炎疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)工作指南（第五版(ban)）》基礎(chu)上，修(xiu)訂形成本指南。

一、總體要求

（一）提(ti)高政治站位。各地要(yao)堅決把思(si)想和行(xing)動統一到黨(dang)中(zhong)央(yang)決策部署上(shang)來，堅持底(di)線思(si)維，突出問題(ti)導(dao)向，慎(shen)終如始，切實抓(zhua)實抓(zhua)細上(shang)網服務場所疫情(qing)防控工作(zuo)。

（二）堅持(chi)科學精(jing)準(zhun)防控。各地(di)要完(wan)整、準(zhun)確(que)、全面(mian)貫徹(che)落實黨中央決策(ce)部署，按(an)照屬地(di)黨委、政(zheng)府要求(qiu)，嚴格執行國(guo)家統一的(de)防控政(zheng)策(ce)，進一步提升防控的(de)科學性、精(jing)準(zhun)性，不(bu)隨意關停上網(wang)服(fu)務場所，符合解封(feng)條件的(de)要及時解封(feng)。

（三）優化(hua)調(diao)整防(fang)(fang)(fang)控(kong)措施。要(yao)按(an)照國務(wu)院聯防(fang)(fang)(fang)聯控(kong)機制要(yao)求，及時動態(tai)優化(hua)調(diao)整上(shang)網服務(wu)場(chang)所疫情防(fang)(fang)(fang)控(kong)措施，并根據屬地疫情防(fang)(fang)(fang)控(kong)要(yao)求采取其(qi)他必要(yao)防(fang)(fang)(fang)控(kong)措施，堅決做好上(shang)網服務(wu)場(chang)所常態(tai)化(hua)疫情防(fang)(fang)(fang)控(kong)。

二、防控措施

上網服務場(chang)所要(yao)在遵守當地疫情(qing)防(fang)控要(yao)求基礎上，進一步(bu)落實主體責任，堅持“人、物、環境同防(fang)”，場(chang)所防(fang)控要(yao)做到“三(san)有(you)五(wu)做好”，人員(yuan)防(fang)護要(yao)做到“三(san)有(you)三(san)加(jia)強”。

（一）場所防控

1.完善場(chang)所防控制度(du)和(he)防疫物資儲備

（1）有防(fang)控(kong)制度(du)和(he)責(ze)任人。場所要建(jian)立完善場所防(fang)控(kong)制度(du)，明確防(fang)控(kong)責(ze)任人。

（2）有(you)防(fang)控(kong)應急處置預案。場所要(yao)(yao)(yao)根據疫情防(fang)控(kong)新形勢優化調整防(fang)控(kong)應急處置預案并加(jia)強演練(lian)。要(yao)(yao)(yao)有(you)屬地社區、衛生健康(kang)行政部門、文(wen)化和旅游(you)行政部門的(de)聯系方式，發(fa)現風險隱患要(yao)(yao)(yao)及(ji)時(shi)報告，并根據情況(kuang)啟動應急預案。

（3）有防(fang)護物(wu)資設備。配備足夠的口(kou)罩、洗手(shou)液(ye)、消(xiao)毒(du)劑和非(fei)接觸式溫度計等(deng)防(fang)疫物(wu)資；公用衛生間要配備足夠的洗手(shou)液(ye)，保證水(shui)龍(long)頭等(deng)供水(shui)設施(shi)正常工作，定期向地漏加(jia)水(shui)，每次(ci)加(jia)水(shui)350ml；有條件的可在(zai)電梯口(kou)、咨詢(xun)臺、收款臺等(deng)處配備速干手(shou)消(xiao)毒(du)劑或(huo)感應式手(shou)消(xiao)毒(du)設備。

2.加強環境消殺防控

（1）做好定(ding)期(qi)清潔消毒。對經常(chang)接觸的公共設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備（如電梯、走(zou)廊(lang)、門把手(shou)(shou)、扶梯扶手(shou)(shou)、前(qian)臺、座椅(yi)、洗手(shou)(shou)間等高頻接觸物體），每天清潔消毒2次以上(shang)；上(shang)網(wang)服務設(she)(she)備及附屬設(she)(she)施(shi)（鼠標、鍵盤(pan)、耳(er)機、開機鍵等）應做到(dao)“一(yi)客(ke)一(yi)用一(yi)消”；保持環境衛生清潔，及時(shi)清理垃圾。

（2）做好有效(xiao)通風(feng)(feng)換氣。溫(wen)度適宜時(shi)，盡量(liang)選擇(ze)自然通風(feng)(feng)，每日(ri)開窗通風(feng)(feng)2-3次(ci)(ci)，每次(ci)(ci)20-30分(fen)鐘。空(kong)調通風(feng)(feng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)使用時(shi)，其衛生質量(liang)、運行(xing)管(guan)理(li)(li)、衛生學(xue)評(ping)價(jia)和(he)清洗消毒(du)等應符合《公(gong)共(gong)場(chang)所集中(zhong)空(kong)調通風(feng)(feng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)衛生規范(fan)》（WS394）、《新(xin)冠肺(fei)炎(yan)疫(yi)情期間辦公(gong)場(chang)所和(he)公(gong)共(gong)場(chang)所空(kong)調通風(feng)(feng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)管(guan)理(li)(li)》（WS696）、《公(gong)共(gong)場(chang)所集中(zhong)空(kong)調通風(feng)(feng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)衛生學(xue)評(ping)價(jia)規范(fan)》（WS/T395）和(he)《公(gong)共(gong)場(chang)所集中(zhong)空(kong)調通風(feng)(feng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)清洗消毒(du)規范(fan)》（WS/T396）的要求。

（3）做好科(ke)學餐飲。提倡(chang)分餐制、使用公筷公勺、錯峰用餐；保(bao)障食(shi)品(pin)衛(wei)生安(an)全，確保(bao)食(shi)材來(lai)源可追溯；提倡(chang)節約糧食(shi)，制止餐飲浪(lang)費。

（4）做好防控(kong)宣傳(chuan)(chuan)。通過海報、電(dian)子屏(ping)和(he)宣傳(chuan)(chuan)欄等加強疫情防控(kong)知識宣傳(chuan)(chuan)。

（5）疫(yi)情出現后(hou)做好應急處置和(he)專業消(xiao)殺(sha)。發(fa)生疫(yi)情后(hou)，場(chang)所要嚴格(ge)配合(he)執行(xing)當地(di)(di)疫(yi)情應急處置要求，在(zai)當地(di)(di)疾病預防控制機構的(de)指導(dao)下，對場(chang)所進行(xing)終末消(xiao)毒(du)，同時對空調通風系統進行(xing)清洗(xi)和(he)消(xiao)毒(du)處理(li)。

（二）消費者防護

1.有佩戴(dai)口罩(zhao)(zhao)和體(ti)溫檢測(ce)(ce)措施(shi)。落實個人防控(kong)責(ze)任，消費者進入場所應(ying)當佩戴(dai)一(yi)次性(xing)使用醫用口罩(zhao)(zhao)或以上等(deng)級口罩(zhao)(zhao)，并接受體(ti)溫檢測(ce)(ce)。

2.有(you)安(an)全(quan)距離措施。在(zai)前(qian)臺、等(deng)待區(qu)等(deng)設置“一米線”，推(tui)薦非接觸式掃(sao)碼支付(fu)。

3.有預約消(xiao)費(fei)措(cuo)施和(he)(he)(he)巡查機制。控制消(xiao)費(fei)者數(shu)量和(he)(he)(he)停留(liu)時間，防止人(ren)員聚集。加強場(chang)所巡查，提醒消(xiao)費(fei)者保持(chi)安全距離(li)，正確佩戴口罩(zhao)，口罩(zhao)要蓋住口鼻和(he)(he)(he)下巴，鼻夾要壓實。

（三）員工防護

1.加強疫苗(miao)接(jie)種(zhong)(zhong)。員工(gong)疫苗(miao)接(jie)種(zhong)(zhong)做(zuo)到應接(jie)盡接(jie)，接(jie)種(zhong)(zhong)疫苗(miao)后仍需注意個(ge)人防護(hu)。

2.加(jia)強健康監(jian)測。建立員工(gong)(gong)健康監(jian)測制(zhi)度，加(jia)強員工(gong)(gong)健康培(pei)訓，員工(gong)(gong)進入(ru)場所應檢測體溫。每日(ri)對員工(gong)(gong)健康狀(zhuang)況進行(xing)登記(ji)，堅(jian)決(jue)杜絕(jue)帶病上崗(gang)。

3.加強個人衛生(sheng)防護。工作期(qi)間，全程戴醫用外科口(kou)罩(zhao)或(huo)以上級別口(kou)罩(zhao)，戴一(yi)次性(xing)手套；做好手衛生(sheng)，盡量避免直接用手觸(chu)摸公(gong)共區(qu)域物體(ti)表面，觸(chu)摸后(hou)及時(shi)洗手或(huo)用速干手消(xiao)毒劑揉(rou)搓雙(shuang)手；注意咳(ke)嗽禮儀，打(da)噴嚏、咳(ke)嗽時(shi)用紙巾遮(zhe)住口(kou)鼻或(huo)采用肘臂遮(zhe)擋等；口(kou)罩(zhao)出現臟污、變(bian)形、損(sun)壞、異味(wei)、弄濕時(shi)須(xu)及時(shi)更換，每個口(kou)罩(zhao)累(lei)計(ji)佩戴時(shi)間不超(chao)過(guo)8小時(shi)。

三、保障措施

（一(yi)）落(luo)實(shi)報(bao)(bao)告制度。發現病例的，上網服務(wu)場所(suo)應及(ji)時(shi)向當地衛生健(jian)康行政(zheng)部(bu)門、文化和(he)旅(lv)游行政(zheng)部(bu)門報(bao)(bao)告。

（二）壓(ya)實防控(kong)責任(ren)。地方文化和旅游行政部門應當在(zai)屬地黨委政府的領導(dao)下，切實承擔部門責任(ren)，加(jia)強對(dui)上網服務場所(suo)疫(yi)情防控(kong)指(zhi)導(dao)和宣傳(chuan)，做好政策傳(chuan)達；壓(ya)實場所(suo)主體(ti)責任(ren)，嚴格落(luo)實疫(yi)情常態化防控(kong)措施。

（三）加(jia)強督(du)促檢查。地方文化(hua)和(he)旅游行政部門要加(jia)強對(dui)上網服務場(chang)所疫情防(fang)控(kong)的(de)監(jian)督(du)檢查，對(dui)發現問(wen)題的(de)及時做(zuo)好督(du)促整改，消(xiao)除風險(xian)隱(yin)患，切實(shi)筑牢疫情防(fang)控(kong)屏障。

娛樂場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第六版）

為貫徹落(luo)實(shi)黨(dang)中央、國務院決策部署，切實(shi)做(zuo)好(hao)娛(yu)(yu)樂場(chang)所疫情防(fang)控工作，按照國務院聯(lian)防(fang)聯(lian)控機(ji)制綜合組《關于(yu)進一步優(you)化(hua)落(luo)實(shi)新冠(guan)肺(fei)炎疫情防(fang)控措施的(de)通知》（聯(lian)防(fang)聯(lian)控機(ji)制綜發〔2022〕113號）要求，在《娛(yu)(yu)樂場(chang)所新冠(guan)肺(fei)炎疫情防(fang)控工作指(zhi)(zhi)南(nan)（第五版）》基礎(chu)上，修訂形成(cheng)本指(zhi)(zhi)南(nan)。

一、總體要求

（一(yi)）提(ti)高政治站位。各(ge)地(di)要堅(jian)決(jue)把思想和行動統一(yi)到黨中央(yang)決(jue)策部署(shu)上來，堅(jian)持底線思維(wei)，突出問題導向，慎終如始，切實抓(zhua)實抓(zhua)細娛樂(le)場(chang)所疫情(qing)防控工作。

（二）堅(jian)持科學(xue)精準(zhun)(zhun)防控(kong)。各地要(yao)完整、準(zhun)(zhun)確、全(quan)面(mian)貫徹落(luo)實黨(dang)中央決(jue)策(ce)部署，按照屬地黨(dang)委、政(zheng)府要(yao)求，嚴格執行國家統(tong)一的(de)防控(kong)政(zheng)策(ce)，進一步提升防控(kong)的(de)科學(xue)性、精準(zhun)(zhun)性，不(bu)隨(sui)意關停娛樂場所，符(fu)合(he)解封條(tiao)件的(de)要(yao)及時解封。

（三(san)）優化調整防(fang)控(kong)措(cuo)(cuo)施。要(yao)按照國(guo)務院聯防(fang)聯控(kong)機制(zhi)要(yao)求，及時動態優化調整娛(yu)樂場所疫情防(fang)控(kong)措(cuo)(cuo)施，并根據屬地疫情防(fang)控(kong)要(yao)求采取其他必要(yao)防(fang)控(kong)措(cuo)(cuo)施，堅決做好娛(yu)樂場所常態化疫情防(fang)控(kong)。

二、防控措施

娛樂(le)場所(suo)要在遵(zun)守當地(di)疫情防(fang)控要求基礎上，進一步落實主體責任，堅持“人(ren)、物、環境(jing)同防(fang)”，場所(suo)防(fang)控要做到(dao)“三有(you)五做好”，人(ren)員防(fang)護要做到(dao)“三有(you)三加強”。

（一）場所防控

1.完善場所防(fang)控(kong)制度和(he)防(fang)疫物資(zi)儲備

（1）有(you)防控(kong)制度(du)和責任(ren)人。場所要建立(li)完善場所防控(kong)制度(du)，明確防控(kong)責任(ren)人。

（2）有防(fang)控(kong)應(ying)急處置(zhi)預案(an)。場所(suo)要根據疫情(qing)防(fang)控(kong)新(xin)形(xing)勢優化(hua)調(diao)整防(fang)控(kong)應(ying)急處置(zhi)預案(an)并加強演練。要有屬(shu)地社區、衛生健康行政部門(men)、文化(hua)和旅游(you)行政部門(men)的聯系方式，發(fa)現風險隱患(huan)要及時(shi)報告，并根據情(qing)況啟動應(ying)急預案(an)。

（3）有(you)防護物資設備。配(pei)備足夠的口罩(zhao)、洗手(shou)(shou)液、消(xiao)(xiao)毒劑和非接(jie)觸(chu)式(shi)(shi)溫度計(ji)等防疫物資；公用衛生間要配(pei)備足夠的洗手(shou)(shou)液，保證水(shui)(shui)龍頭等供水(shui)(shui)設施正常工作(zuo)，定期向地(di)漏(lou)加水(shui)(shui)，每次加水(shui)(shui)350ml；有(you)條件的可在電梯口、咨詢(xun)臺、收款臺等處(chu)配(pei)備速干手(shou)(shou)消(xiao)(xiao)毒劑或感(gan)應(ying)式(shi)(shi)手(shou)(shou)消(xiao)(xiao)毒設備。

2.加強環境消殺(sha)防(fang)控(kong)

（1）做(zuo)好定期清(qing)(qing)潔消(xiao)(xiao)毒。對(dui)經常接(jie)觸(chu)的公(gong)共設(she)(she)施設(she)(she)備（如電梯、走(zou)廊、門把手(shou)、扶梯扶手(shou)、前臺、座椅、洗手(shou)間等高頻接(jie)觸(chu)物體），每天清(qing)(qing)潔消(xiao)(xiao)毒2次(ci)以(yi)上；加強對(dui)茶具、杯具的清(qing)(qing)潔消(xiao)(xiao)毒；麥(mai)克風使用(yong)完畢后及時更換筒套，并做(zuo)好清(qing)(qing)潔消(xiao)(xiao)毒；歌舞(wu)娛(yu)樂(le)場(chang)所(suo)的點(dian)歌按鈕(niu)、屏(ping)幕及附(fu)屬(shu)設(she)(she)施，游藝娛(yu)樂(le)場(chang)所(suo)的按鍵、搖桿、代幣及附(fu)屬(shu)設(she)(she)施應當(dang)做(zuo)到“一(yi)客一(yi)用(yong)一(yi)消(xiao)(xiao)”；保持環境衛生清(qing)(qing)潔，及時清(qing)(qing)理垃圾。

（2）做好有效通(tong)(tong)風(feng)換氣。溫度適(shi)宜時(shi)，盡量(liang)選擇(ze)自然通(tong)(tong)風(feng)，每(mei)日開窗通(tong)(tong)風(feng)2-3次(ci)，每(mei)次(ci)20-30分鐘。空(kong)調(diao)通(tong)(tong)風(feng)系(xi)統使用時(shi)，其衛(wei)生質量(liang)、運行管理、衛(wei)生學(xue)評價和清洗消毒(du)等應符合《公(gong)共(gong)(gong)場(chang)所(suo)集中(zhong)空(kong)調(diao)通(tong)(tong)風(feng)系(xi)統衛(wei)生規范》（WS394）、《新(xin)冠肺炎(yan)疫情(qing)期(qi)間辦公(gong)場(chang)所(suo)和公(gong)共(gong)(gong)場(chang)所(suo)空(kong)調(diao)通(tong)(tong)風(feng)系(xi)統運行管理》（WS696）、《公(gong)共(gong)(gong)場(chang)所(suo)集中(zhong)空(kong)調(diao)通(tong)(tong)風(feng)系(xi)統衛(wei)生學(xue)評價規范》（WS/T395）和《公(gong)共(gong)(gong)場(chang)所(suo)集中(zhong)空(kong)調(diao)通(tong)(tong)風(feng)系(xi)統清洗消毒(du)規范》（WS/T396）的要求。

（3）做好科學餐飲。提倡(chang)分餐制、使(shi)用(yong)公(gong)(gong)筷公(gong)(gong)勺(shao)、錯(cuo)峰用(yong)餐；保(bao)障食品衛生安全，確(que)保(bao)食材來源(yuan)可(ke)追溯；提倡(chang)節約(yue)糧食，制止餐飲浪費。

（4）做好(hao)防控宣傳(chuan)。通(tong)過海報、電子(zi)屏和宣傳(chuan)欄等加強(qiang)疫(yi)情防控知識(shi)宣傳(chuan)。

（5）疫(yi)情出現后做好應急(ji)處(chu)(chu)置(zhi)和專業消(xiao)殺。發生疫(yi)情后，場所要嚴格配合執行(xing)當(dang)地(di)疫(yi)情應急(ji)處(chu)(chu)置(zhi)要求，在當(dang)地(di)疾病預防控制(zhi)機(ji)構的指導下，對場所進行(xing)終(zhong)末(mo)消(xiao)毒，同時對空調通風系統進行(xing)清洗和消(xiao)毒處(chu)(chu)理。

（二）消費者防護

1.有佩戴(dai)口(kou)(kou)(kou)罩(zhao)和體溫檢測措施。落實個人(ren)防控責任，消費者進入場所應當佩戴(dai)一(yi)次性使用醫(yi)用口(kou)(kou)(kou)罩(zhao)或以上等級口(kou)(kou)(kou)罩(zhao)，并(bing)接受體溫檢測。

2.有安全距(ju)離措施。在前(qian)臺(tai)、等待(dai)區等設置(zhi)“一米線”，推薦(jian)非(fei)接觸式掃碼支付。

3.有預(yu)約消(xiao)費措施和(he)巡(xun)查機制(zhi)(zhi)。控制(zhi)(zhi)消(xiao)費者數(shu)量和(he)停留時間，防(fang)止人員(yuan)聚集。加強場所巡(xun)查，提醒消(xiao)費者保持安全距離，正確佩戴口罩，口罩要(yao)蓋住口鼻和(he)下巴，鼻夾(jia)要(yao)壓實。

（三）員工防護

1.加強(qiang)疫(yi)苗(miao)接種。員工(gong)疫(yi)苗(miao)接種做到應(ying)接盡接，符合加強(qiang)免(mian)疫(yi)條件的，應(ying)及時進行加強(qiang)免(mian)疫(yi)接種，接種疫(yi)苗(miao)后仍需注意個人防護(hu)。

2.加強健(jian)(jian)康(kang)監(jian)(jian)測。建(jian)立(li)員工(gong)健(jian)(jian)康(kang)監(jian)(jian)測制度，加強員工(gong)健(jian)(jian)康(kang)培訓，員工(gong)進入場(chang)所應檢測體溫(wen)。每日對員工(gong)健(jian)(jian)康(kang)狀況進行登記，堅決杜絕帶病(bing)上(shang)崗。

3.加強個(ge)人衛生防(fang)護。工作期間，全程戴醫用(yong)外科口罩或(huo)以上級別口罩，戴一(yi)次性手(shou)套(tao)；做(zuo)好手(shou)衛生，盡量避免直(zhi)接用(yong)手(shou)觸(chu)摸公共區域物體表面，觸(chu)摸后及時(shi)(shi)洗手(shou)或(huo)用(yong)速(su)干手(shou)消毒劑揉搓雙(shuang)手(shou)；注意咳(ke)嗽(sou)禮儀(yi)，打噴嚏、咳(ke)嗽(sou)時(shi)(shi)用(yong)紙巾遮(zhe)住口鼻(bi)或(huo)采(cai)用(yong)肘臂遮(zhe)擋(dang)等(deng)；口罩出現(xian)臟污、變(bian)形、損壞、異味(wei)、弄濕時(shi)(shi)須(xu)及時(shi)(shi)更換，每個(ge)口罩累計佩(pei)戴時(shi)(shi)間不超(chao)過8小時(shi)(shi)。

迷你歌詠亭(ting)企業(ye)要(yao)按照屬地要(yao)求做好(hao)疫(yi)情防控工作(zuo)，在迷你歌詠亭(ting)內放置足量(liang)的(de)可(ke)供消費(fei)者(zhe)自助使(shi)用的(de)麥克(ke)風筒套和(he)清(qing)(qing)潔消毒用品，每(mei)天安(an)排(pai)專(zhuan)人做好(hao)清(qing)(qing)潔消毒和(he)衛生清(qing)(qing)理(li)工作(zuo)。每(mei)個迷你歌詠亭(ting)內停留(liu)的(de)消費(fei)者(zhe)人數不得超(chao)過2人。

三、保障措施

（一）落實報告制度。發現病例的，娛(yu)樂場(chang)所應及時向當地衛(wei)生健康行(xing)政部(bu)門、文(wen)化和旅游行(xing)政部(bu)門報告。

（二）壓實(shi)防(fang)控責(ze)任。地方文化和旅游行政(zheng)部門應當在屬地黨委(wei)政(zheng)府的領(ling)導下，切實(shi)承擔部門責(ze)任，加強對娛樂場所(suo)(suo)疫情(qing)防(fang)控指(zhi)導和宣傳，做好政(zheng)策傳達；壓實(shi)場所(suo)(suo)主體責(ze)任，嚴格落實(shi)疫情(qing)常態(tai)化防(fang)控措施。

（三(san)）加(jia)強督促(cu)檢查。地方文化和旅游行政部(bu)門(men)要加(jia)強對娛樂場所疫情防控的監督檢查，對發現問題的及(ji)時做好督促(cu)整改，消除風險隱患，切實筑牢疫情防控屏(ping)障(zhang)。

劇院等演出場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第七版）

為(wei)貫(guan)徹落實黨中央、國務院決策部署，切實做好劇(ju)(ju)院等(deng)演出(chu)場(chang)所疫情(qing)防控(kong)(kong)工作，按照國務院聯防聯控(kong)(kong)機制(zhi)綜合組《關于進一步優化落實新(xin)冠肺炎疫情(qing)防控(kong)(kong)措(cuo)施的通知(zhi)》要求(qiu)，在《劇(ju)(ju)院等(deng)演出(chu)場(chang)所新(xin)冠肺炎疫情(qing)防控(kong)(kong)工作指南（第六版）》基礎(chu)上，修(xiu)訂形成本(ben)指南。

一、總體原則

（一）堅(jian)持科學防(fang)控(kong)。各地要適應疫(yi)情防(fang)控(kong)新(xin)形勢和新(xin)冠(guan)病毒(du)變異新(xin)特點，動(dong)態調整劇院等演出場所防(fang)控(kong)策(ce)略(lve)和措(cuo)施(shi)，最大限(xian)度統籌疫(yi)情防(fang)控(kong)和經濟(ji)社會(hui)發展。

（二）堅(jian)持精準防控。要嚴(yan)格落實精準防控要求，不對全轄區、全行業實行“一(yi)刀切”，堅(jian)決糾(jiu)正簡單化(hua)、層層加(jia)碼等做(zuo)法。

（三）堅(jian)持常態(tai)防(fang)控。要(yao)堅(jian)持底(di)線思(si)維(wei)，時刻繃緊(jin)疫情防(fang)控這根弦，抓嚴(yan)抓實抓細劇院(yuan)等演出(chu)場所常態(tai)化疫情防(fang)控工作。

二、基本要求

（一）沒有(you)發(fa)生疫情的(de)地區，屬地文化和(he)旅游行政部門要督促演(yan)出(chu)舉辦單(dan)位落實常態(tai)化防(fang)控措施，原(yuan)(yuan)則上不對劇院等演(yan)出(chu)場所接(jie)待(dai)消費者(zhe)人(ren)數比例(li)做限(xian)制，原(yuan)(yuan)則上不對演(yan)唱會、音(yin)樂節、實景(jing)旅游演(yan)出(chu)等大型營業性演(yan)出(chu)活動觀眾(zhong)人(ren)數做限(xian)制。

（二(er)）在低風(feng)險區(qu)，由屬地黨(dang)委、政府根據當地疫(yi)情防控(kong)形勢，自行決定劇院等演(yan)出場(chang)所接待(dai)消費者人(ren)數(shu)比(bi)例(li)以及(ji)大型(xing)營(ying)(ying)業性演(yan)出活(huo)動(dong)觀(guan)眾人(ren)數(shu)。在高風(feng)險區(qu)，暫緩(huan)舉辦營(ying)(ying)業性演(yan)出活(huo)動(dong)。

（三）暫緩(huan)新批(pi)涉外、涉港(gang)澳臺(tai)營業性演出(chu)活(huo)動（演職人員已在(zai)境(jing)內的(de)除外）。

三、防控措施

劇院等演出(chu)場(chang)所要在(zai)遵守當地防(fang)疫要求的(de)基礎上，結合實際，切實做好場(chang)所防(fang)控(kong)以(yi)及觀(guan)眾(zhong)、演職人員(yuan)、工(gong)作人員(yuan)防(fang)護(hu)。為演出(chu)活動提供(gong)舞(wu)臺搭建(jian)、舞(wu)美(mei)設計、設備(bei)維護(hu)、安保(bao)等服(fu)務的(de)單位，也(ye)應參照以(yi)下(xia)措施，做好相(xiang)關工(gong)作人員(yuan)防(fang)護(hu)。

（一）場所防控

1.落(luo)實場所主(zhu)體責任。劇院等(deng)(deng)演(yan)出(chu)場所要有防(fang)控應急(ji)處置預案，有防(fang)護(hu)指南，有防(fang)控制度和責任人，有防(fang)護(hu)物資設(she)備（口罩、洗手液、消毒劑(ji)等(deng)(deng)）。

2.做好消(xiao)毒清潔(jie)(jie)。每天(tian)(tian)對公共(gong)設(she)施(shi)設(she)備及高頻(pin)接觸(chu)的(de)物體表面(mian)（如(ru)走廊、扶梯、座(zuo)椅、洗手(shou)間及手(shou)經常觸(chu)摸(mo)的(de)地方等）進(jin)行清潔(jie)(jie)消(xiao)毒，并做好記錄。每天(tian)(tian)舉辦多場(chang)演(yan)出的(de)場(chang)所，在每場(chang)演(yan)出結束后都(dou)應進(jin)行消(xiao)毒。保持演(yan)出場(chang)所環境(jing)衛(wei)生清潔(jie)(jie)，及時清理垃圾。

3.配備(bei)(bei)足夠的(de)(de)口罩、洗手液(ye)、手消(xiao)毒(du)劑等(deng)消(xiao)毒(du)防護用品。公共(gong)衛生間要配備(bei)(bei)足夠的(de)(de)洗手液(ye)，保證水龍頭等(deng)供水設施正(zheng)常工作。有條件的(de)(de)可在電梯口、售(shou)票處和服務臺(tai)等(deng)處配備(bei)(bei)速干手消(xiao)毒(du)劑或感應式(shi)手消(xiao)毒(du)設備(bei)(bei)，保證監控設備(bei)(bei)正(zheng)常運轉。

4.確保(bao)有效通風(feng)(feng)換氣(qi)。首(shou)選(xuan)自然(ran)通風(feng)(feng)，如使用集中空調，定期對送風(feng)(feng)口等設備和部件(jian)進(jin)行清(qing)洗、消毒或更換。

5.對入(ru)場人員(yuan)做好測(ce)溫工作(zuo)，并根據屬地疫情防(fang)控要(yao)求(qiu)采取其他(ta)必要(yao)防(fang)控措施。

6.加(jia)強防控(kong)(kong)宣傳。在顯(xian)著位(wei)置通過滾動顯(xian)示(shi)屏、告示(shi)牌等(deng)方式(shi)進行新(xin)冠肺炎(yan)防控(kong)(kong)及相關健康知識(shi)宣傳。

（二）觀眾防護

1.嚴格執行佩(pei)戴口罩(zhao)(zhao)制度。觀眾(zhong)購(gou)票及進劇場觀看演(yan)出(chu)期間應(ying)全(quan)程佩(pei)戴一(yi)次性使用醫用口罩(zhao)(zhao)或以上防(fang)護等級(ji)口罩(zhao)(zhao)，確保口罩(zhao)(zhao)蓋(gai)住口鼻和下巴(ba)，鼻夾要壓實。

2.保(bao)持安全距離。在售(shou)票(piao)窗口、等待(dai)區、出入(ru)場(chang)通(tong)道等設置“一米線(xian)”，提醒觀(guan)眾(zhong)保(bao)持安全距離。推(tui)廣(guang)在線(xian)實名制購票(piao)及電子票(piao)，鼓勵使用在線(xian)支付，盡量減(jian)少直(zhi)接(jie)接(jie)觸。

3.加(jia)強現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)。演出過程中應安排(pai)專人做(zuo)好現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)，提醒(xing)觀眾正確佩戴口罩，對號(hao)入座。

（三）演職人員防護

1.演(yan)(yan)出主辦方應與參演(yan)(yan)單位(wei)和個人(ren)簽訂安全(quan)協議或(huo)健康承諾書(shu)，提前做好對(dui)演(yan)(yan)職人(ren)員(yuan)（含行政、后勤等工作人(ren)員(yuan)）的身(shen)體(ti)健康監測等防控措施。

2.演(yan)職(zhi)(zhi)人(ren)員(yuan)疫(yi)苗(miao)接(jie)種做到應接(jie)盡接(jie)，接(jie)種疫(yi)苗(miao)后仍(reng)需注意(yi)個人(ren)防護。如(ru)出現可疑(yi)癥狀應及(ji)時就醫(yi)，堅決杜絕演(yan)職(zhi)(zhi)人(ren)員(yuan)帶病上崗。

3.演(yan)出期間，除參加演(yan)出的演(yan)員外，其余演(yan)職人員應全程佩戴醫用外科口(kou)(kou)罩(zhao)或以(yi)上級別口(kou)(kou)罩(zhao)，確(que)保口(kou)(kou)罩(zhao)蓋(gai)住口(kou)(kou)鼻和(he)下巴，鼻夾要壓實。

（四）工作人員防護

1.做好工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員健(jian)康(kang)(kang)管(guan)理。工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員疫苗接種做到應接盡接，接種疫苗后仍需注意個人(ren)(ren)(ren)防護(hu)。建立工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員健(jian)康(kang)(kang)監測制度，提(ti)醒工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員關注自(zi)身健(jian)康(kang)(kang)狀況。如出現可疑癥狀應及時就醫，堅決杜絕工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員帶病上(shang)崗。

2.注意個人衛生。工(gong)作(zuo)人員工(gong)作(zuo)期間應全程(cheng)佩戴醫用外科(ke)口(kou)罩(zhao)或(huo)以(yi)上級(ji)別口(kou)罩(zhao)，確(que)保口(kou)罩(zhao)蓋住口(kou)鼻(bi)和下巴(ba)，鼻(bi)夾要壓實。口(kou)罩(zhao)出現臟(zang)污、變(bian)形、損壞、異味時(shi)要及時(shi)更換，及時(shi)洗手消(xiao)毒。

3.加強崗(gang)前培(pei)訓。對工(gong)作人員進行崗(gang)前培(pei)訓，了解(jie)新(xin)冠肺炎疫情(qing)防(fang)控相關知識(shi)，掌握新(xin)冠肺炎個人防(fang)護知識(shi)、衛生健康習慣及疫情(qing)防(fang)控應(ying)急處置方法(fa)。

四、保障措施

（一(yi)）加強宣(xuan)傳(chuan)引導。地方(fang)文化和(he)旅游行(xing)政部門要在(zai)屬地黨(dang)委政府(fu)的(de)領導下，切實承擔部門責(ze)任，加強對指南貫徹實施的(de)宣(xuan)傳(chuan)指導，增強行(xing)業(ye)企業(ye)和(he)從業(ye)人員的(de)防范意識，及時回應群眾(zhong)關切，爭取廣泛理解和(he)支持，筑牢群防群控基礎(chu)。

（二）壓(ya)實主體責(ze)任。演出經營主體要認真落實疫(yi)情防(fang)(fang)控各項(xiang)措施，建立工作(zuo)臺賬，細化(hua)崗位職責(ze)，壓(ya)實工作(zuo)責(ze)任，科學精(jing)準做好疫(yi)情防(fang)(fang)控工作(zuo)。

（三）加強督導(dao)檢查。地方文化和(he)旅游行政部門要(yao)加強對(dui)劇院(yuan)等(deng)演出場所疫情(qing)防(fang)控(kong)的督導(dao)檢查，及時(shi)發(fa)現問題(ti)和(he)薄弱環節，并(bing)督促整改，確保疫情(qing)防(fang)控(kong)各(ge)項(xiang)措施規范落(luo)地落(luo)實。

劇本娛樂經營場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）

為貫徹落(luo)實(shi)黨(dang)中央、國務院決策(ce)部(bu)署，切實(shi)做好劇(ju)本娛(yu)樂經營(ying)場(chang)所疫情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作(zuo)，按照(zhao)國務院聯(lian)(lian)防(fang)聯(lian)(lian)控(kong)機制(zhi)綜合(he)組《關于進一(yi)步優化落(luo)實(shi)新冠肺炎疫情(qing)防(fang)控(kong)措(cuo)施(shi)的通知》（聯(lian)(lian)防(fang)聯(lian)(lian)控(kong)機制(zhi)綜發〔2022〕113號）要求，在《劇(ju)本娛(yu)樂經營(ying)場(chang)所新冠肺炎疫情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作(zuo)指南（第二(er)版）》基礎(chu)上，修訂形成本指南。

一、總體要求

（一）提高政治站位。各地要堅決把思想和(he)行動統一到(dao)黨中央決策(ce)部署上來，堅持底線思維(wei)，突出(chu)問題導向，慎終如始，切實抓(zhua)實抓(zhua)細劇(ju)本娛樂經(jing)營場所疫情防控工(gong)作。

（二(er)）堅(jian)持科學精準(zhun)防控。各(ge)地要(yao)完整、準(zhun)確、全面貫徹落實黨中央決策部署，按照(zhao)屬(shu)地黨委、政(zheng)府要(yao)求，嚴格執行(xing)國家統(tong)一(yi)的防控政(zheng)策，進一(yi)步提升防控的科學性、精準(zhun)性，不隨(sui)意關停劇本娛(yu)樂(le)經營場所，符合解(jie)(jie)封條件的要(yao)及時解(jie)(jie)封。

（三）優化(hua)調(diao)整防(fang)(fang)控(kong)措(cuo)施。要按照國務院聯(lian)防(fang)(fang)聯(lian)控(kong)機制要求，及時動態(tai)優化(hua)調(diao)整劇(ju)(ju)本(ben)娛樂(le)經營場所疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)措(cuo)施，并根(gen)據屬(shu)地疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)要求采取其(qi)他必要防(fang)(fang)控(kong)措(cuo)施，堅決做好劇(ju)(ju)本(ben)娛樂(le)經營場所常(chang)態(tai)化(hua)疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)。

二、防控措施

劇本娛(yu)樂經營場所要在遵守當地疫情防(fang)控要求(qiu)基礎上，進一步落實主(zhu)體責任，堅(jian)持“人(ren)、物、環境同(tong)防(fang)”，場所防(fang)控要做(zuo)到(dao)“三有五做(zuo)好”，人(ren)員防(fang)護要做(zuo)到(dao)“三有三加強”。

（一）場所防控

1.建立(li)完善場所防(fang)控制度和防(fang)疫物資儲備

（1）有防(fang)控(kong)制度(du)和責(ze)任人。場所要建立完善場所防(fang)控(kong)制度(du)，明確防(fang)控(kong)責(ze)任人。

（2）有防(fang)控應急處置預案。場所要(yao)根(gen)據(ju)疫情防(fang)控新形(xing)勢(shi)優化(hua)調整(zheng)防(fang)控應急處置預案并加強演練。要(yao)有屬(shu)地社區、衛生(sheng)健康行(xing)政部門(men)、文化(hua)和旅(lv)游行(xing)政部門(men)的(de)聯系方式，發(fa)現風(feng)險隱患要(yao)及(ji)時報(bao)告，并根(gen)據(ju)情況(kuang)啟動應急預案。

（3）有防護(hu)物資(zi)設備(bei)。配(pei)備(bei)足夠的(de)口罩、洗手(shou)液、消毒(du)劑和非接觸(chu)式(shi)溫度計等(deng)(deng)防疫物資(zi)；公用(yong)衛生間要配(pei)備(bei)足夠的(de)洗手(shou)液，保證水(shui)(shui)龍(long)頭等(deng)(deng)供水(shui)(shui)設施正常工作，定期向(xiang)地漏加水(shui)(shui)，每次加水(shui)(shui)350ml；有條件的(de)可在電梯口、咨(zi)詢臺、收款臺等(deng)(deng)處配(pei)備(bei)速(su)干手(shou)消毒(du)劑或(huo)感應(ying)式(shi)手(shou)消毒(du)設備(bei)。

2.加強(qiang)環境消(xiao)殺防控(kong)

（1）做(zuo)好定期清(qing)潔(jie)消(xiao)(xiao)(xiao)毒(du)。對經常接(jie)觸的(de)公共設施(shi)設備（如電梯、走(zou)廊、門把手、扶梯扶手、前臺、座椅、洗手間(jian)等(deng)高(gao)頻接(jie)觸物(wu)體），每(mei)天清(qing)潔(jie)消(xiao)(xiao)(xiao)毒(du)2次以上；加強對場景、桌(zhuo)椅、換裝間(jian)的(de)清(qing)潔(jie)消(xiao)(xiao)(xiao)毒(du)，每(mei)場劇本娛樂活動結束后都應進行及(ji)時(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)毒(du)；保持環(huan)境(jing)衛(wei)生整潔(jie)，及(ji)時(shi)清(qing)理垃(la)圾。

（2）做好有效通(tong)(tong)風(feng)(feng)換氣。溫(wen)度(du)適宜時，盡量選擇自然通(tong)(tong)風(feng)(feng)。每日開窗通(tong)(tong)風(feng)(feng)2-3次(ci)，每次(ci)20-30分鐘(zhong)。空調(diao)(diao)通(tong)(tong)風(feng)(feng)系統(tong)使用時，其(qi)衛生質量、運行(xing)管理(li)、衛生學評(ping)價和(he)清洗(xi)消毒等(deng)應(ying)符合(he)《公(gong)(gong)共(gong)場所(suo)(suo)(suo)集(ji)中(zhong)空調(diao)(diao)通(tong)(tong)風(feng)(feng)系統(tong)衛生規范》（WS394）、《新冠肺炎疫情期間辦公(gong)(gong)場所(suo)(suo)(suo)和(he)公(gong)(gong)共(gong)場所(suo)(suo)(suo)空調(diao)(diao)通(tong)(tong)風(feng)(feng)系統(tong)運行(xing)管理(li)》（WS696）、《公(gong)(gong)共(gong)場所(suo)(suo)(suo)集(ji)中(zhong)空調(diao)(diao)通(tong)(tong)風(feng)(feng)系統(tong)衛生學評(ping)價規范》（WS/T395）和(he)《公(gong)(gong)共(gong)場所(suo)(suo)(suo)集(ji)中(zhong)空調(diao)(diao)通(tong)(tong)風(feng)(feng)系統(tong)清洗(xi)消毒規范》（WS/T396）的(de)要(yao)求。

（3）做好科(ke)學餐(can)(can)飲。提(ti)倡分餐(can)(can)制、使(shi)用(yong)公筷公勺(shao)、錯峰用(yong)餐(can)(can)；保障(zhang)食(shi)(shi)品衛生(sheng)安(an)全，確保食(shi)(shi)材來源可追溯；提(ti)倡節約糧食(shi)(shi)，制止餐(can)(can)飲浪費(fei)。

（4）做(zuo)好(hao)防(fang)(fang)控(kong)宣(xuan)傳。通(tong)過海報(bao)、電子屏和(he)宣(xuan)傳欄等加強疫情防(fang)(fang)控(kong)知識宣(xuan)傳。

（5）疫情(qing)出(chu)現后做好應急處置和專業消殺。發生疫情(qing)后，場(chang)所要嚴格配合(he)執行(xing)當地(di)(di)疫情(qing)應急處置要求(qiu)，在(zai)當地(di)(di)疾病(bing)預防控制機(ji)構的指(zhi)導(dao)下，對(dui)場(chang)所進(jin)行(xing)終末消毒，同時對(dui)空調通(tong)風系(xi)統進(jin)行(xing)消毒和清洗(xi)處理。

（二）消費者防護

1.有(you)佩戴口罩(zhao)和體(ti)溫(wen)檢測措施。落(luo)實個人防控責(ze)任(ren)，消費者(zhe)進(jin)入(ru)場所應(ying)當佩戴一次(ci)性使(shi)用(yong)醫用(yong)口罩(zhao)或以上等級口罩(zhao)，并接受體(ti)溫(wen)檢測。

2.有安全距離(li)措施。在(zai)前臺、等(deng)待區(qu)等(deng)設置“一米線”，推薦非(fei)接觸式掃碼支(zhi)付。

3.有預約(yue)消費(fei)措施和(he)巡(xun)查(cha)機制(zhi)。控制(zhi)消費(fei)者數量和(he)停(ting)留時間，防止(zhi)人(ren)員聚(ju)集。加強場所巡(xun)查(cha)，提醒消費(fei)者保(bao)持安全距離，正確佩戴口罩，口罩要(yao)(yao)蓋住口鼻和(he)下(xia)巴，鼻夾要(yao)(yao)壓實。

（三）員工防護

1.加強疫(yi)(yi)苗(miao)接種。員工疫(yi)(yi)苗(miao)接種做到應接盡(jin)接，符(fu)合加強免疫(yi)(yi)條(tiao)件的(de)，應及時進行加強免疫(yi)(yi)接種，接種疫(yi)(yi)苗(miao)后仍(reng)需注意個人防(fang)護(hu)。

2.加強(qiang)健(jian)康監測(ce)。建立員(yuan)工健(jian)康監測(ce)制度(du)，加強(qiang)員(yuan)工健(jian)康培訓，員(yuan)工進入場所(suo)應檢測(ce)體溫。每日對員(yuan)工健(jian)康狀況進行登記，堅決杜(du)絕(jue)帶病(bing)上崗。

3.加強個(ge)人衛生防護(hu)。工(gong)作期間，全程(cheng)戴醫用外科口(kou)(kou)罩或以上級別(bie)口(kou)(kou)罩，戴一次性手(shou)套；做(zuo)好手(shou)衛生，盡(jin)量避免直接(jie)用手(shou)觸(chu)摸(mo)公共區域物(wu)體表面，觸(chu)摸(mo)后及時(shi)(shi)(shi)洗手(shou)或用速(su)干手(shou)消毒劑揉搓雙手(shou)；注意(yi)咳(ke)嗽禮儀，打噴嚏、咳(ke)嗽時(shi)(shi)(shi)用紙巾遮住口(kou)(kou)鼻或采(cai)用肘臂遮擋(dang)等(deng)；口(kou)(kou)罩出現臟污、變(bian)形、損壞、異味、弄濕時(shi)(shi)(shi)須及時(shi)(shi)(shi)更換(huan)，每個(ge)口(kou)(kou)罩累計(ji)佩戴時(shi)(shi)(shi)間不超過8小時(shi)(shi)(shi)。

三、保障措施

（一）落實報(bao)告制度。發(fa)現(xian)病(bing)例的(de)，劇本娛樂經營場(chang)所應(ying)及時向當(dang)地衛生健康行政(zheng)部門(men)、文化和旅游行政(zheng)部門(men)報(bao)告。

（二）壓(ya)實(shi)防控責任。地方文化和旅游行(xing)政(zheng)部門應當在屬(shu)地黨委(wei)政(zheng)府的領導(dao)下，切實(shi)承擔(dan)部門責任，加強對劇本(ben)娛(yu)樂(le)經(jing)營場所(suo)疫(yi)情(qing)防控指(zhi)導(dao)和宣傳，做(zuo)好政(zheng)策傳達；壓(ya)實(shi)場所(suo)主體責任，嚴格落實(shi)疫(yi)情(qing)常(chang)態(tai)化防控措施(shi)。

（三）加(jia)強督促檢查(cha)。地方文化和旅游行政部門要加(jia)強對劇(ju)本娛樂經營場所(suo)疫情(qing)防(fang)控的監督檢查(cha)，對發現的問(wen)題(ti)及時做(zuo)好督促整改，消除(chu)風險隱患，切實筑牢疫情(qing)防(fang)控屏障。

（總臺央視記者 曹巖）